Cloud / Empresa / Cloud IPPBX Asterisk

Sáquele todo el partido
a la tecnología Cloud
con IPPBX Asterisk

ahorrando en infraestructura con mayor
flexibilidad operativa, movilidad
y escalabilidad.

Agregue mayor valor a sus comunicaciones empresariales aprovechando el poder de las tecnologías en la nube, garantizando la continuidad de su servicio con una disponibilidad del 99,6% e integrando una amplia gama de funcionalidades a la medida de su negocio.

Beneficios

de Cloud IPPBX Asterisk

Escalable

– Elija entre +30 funcionalidades a la medida de sus necesidades.
– Aumente o disminuya el número de extensiones e IVR’S según lo requiera.

Económico

– Reduzca costos en implementación, mantenimiento e infraestructura.
– Competitivos planes a su medida en función del número de extensiones.

Confiable y seguro

– 99,9% de disponibilidad del servicio y redundancia inmediata en caso de incidencias.

Autogestionable e intuitivo

– Panel web para autogestión de servicios y acceso a CDRs.

Integraciones API

– Integraciones mediante web API con plataformas de terceros (CRM, ERP, BI) para obtener informes personalizados en tiempo real a la medida de sus necesidades.

Soporte especializado 365

– Ingenieros certificados Asterisk- Digium con más de 16 años de experiencia en la implementación de soluciones de telecomunicaciones.
– Eficiencia garantizada a través de mantenimiento experto y backups constantes.
– Planes de soporte 7*24 365 días al año.

Monitor Aló

– Es un servicio de monitoreo en tiempo real que le envía alertas proactivas y preventivas con el que el cual reducirá las incidencias y los tiempos de resolución; asegurando así una mayor disponibilidad de servicio y más agilidad en prevención de fallas.

Integrable con su PBX actual

– Evite restricciones de capacidad y compatibilidad. Conecte una infraestructura PBX existente a la nube a través de un enlace seguro o distribuya las cargas de comunicación con una central en la nube.

¡Experimente el poder
de las comunicaciones
en la nube!

El Cloud IPPBX Aló es escabilidad incomparable para las telecomunicaciones empresariales; con razones de valor por la que nuestros clientes lo prefieren:

Numerosas funcionalidades

que le encantarán

Disfrute de muchas funcionalidades de importancia crítica para su
negocio y elija las más convenientes según sus necesidades.

Controle su privacidad

Call Announce

Susurre una indicación o una etiqueta de llamante antes de conectar la llamada.

Caller ID

Establezca IDs de llamantes por números o nombre alfanuméricos para llamadas salientes de cada extensión.

Bloqueo de
Caller ID

Bloquee su núvmero de ser mostrado en llamadas salientes.

Escudo anti-spam

Protéjase de llamadas no deseadas o spam telefónico al detectar números de telemarketers o llamadas robóticas.

Call Screening

Controle sus llamadas antes de ser respondidas. Desvíe, transfiera o responda llamadas.

No molestar

Envíe llamadas a su buzón de voz cuando no quiera ser molestado.

Brinde un excelente
servicio al cliente

Telefono ocupado

Indica qué teléfonos están en uso al mostrar un estatus en la pantalla de su teléfono.

Cola de llamada

Ofrezca a los llamantes la opción de mantenerse en el teléfono mientras esperan por un agente.

Shared line appearance (SLA)

Monitoree las extensiones de otros desde su cuenta y recoja o parquee las llamadas como desee.

Llamada en espera

Ponga una llamada en espera fácilmente mientras responde otra.

Grabación de llamadas

Escuche llamadas importantes cuando quiera desde un archivo en línea y deje a sus agentes decidir cuándo grabar una llamada.

Repique simultáneo

Configure su teléfono celular u otro teléfono para repicar también cuando una llamada entre.

Registros de llamadas

Obtenga reportes de llamadas VoIP detallados por extensión o cuenta.

Click-to-Call

Desde un botón en su website sus clientes podrán contactarle.

Parqueo de llamadas

Parquee una llamada en un puesto para ser recibida por otra extensión.

Panel de control

Obtenga información en tiempo real de todas las extensiones de su empresa.

Personalice su negocio

Portal de administrador

Acceda a un portal dedicado para gestionar todas las fuzvnciones de su sistema telefónico de oficina.

Sígueme

Desvíe llamadas a múltiples números que sonarán en una secuencia designada.

Portal de usuario

Gestione extensiones y controle sus configuraciones individuales.

Caller ID

Haga que los receptores de sus llamadas le identifiquen rápidamente, incluso antes de responder la llamada.

DID

Obtenga un número local de cualquier ciudad del mundo e intégrelo fácilmente.

Mailbox virtual

Salve su correo de voz en su propio mailbox privado.

Etiqueta de llamada personalizada

Identifique el origen de las llamadas entrantes al añadir una etiqueta única a cada número de teléfono publicado.

Toll free number

Obtenga un número 800 gratuito para dar una vía de contacto más accesible a sus clientes.

Correo de voz

Revise sus mensajes de una forma segura y desde cualquier lugar, incluso online.

Dynamic Caller ID

Establezca cualquier número de teléfono de su cuenta como su caller ID o establezca ID’s aleatorios para distintas llamadas.

Música en espera

Configure su propia música o grabación personalizada para amenizar la espera de sus llamantes.

Ahorre tiempo y dinero

Bloqueo de llamadas

Bloquee llamadas entrantes y salientes basándose en código de área, número u otras opciones.

Llamadas en conferencia

Agregue una segunda llamada a una ya conectada o existente.

Oficina móvil

Trabaje desde cualquier lugar

Permita a sus empleados mantenerse conectados y trabajar por medio de un softphone configurado en su portátil o smartphone.

Correo de voz
a email

Reciba su correo de voz como un archivo de audio .mp3 adjunto a su email.

Desvío
de llamadas

Redireccione llamadas a su teléfono móvil o a otro teléfono para no perderlas.

Trabaje desde
donde sea

Permita a sus empleados mantenerse conectados y trabajar desde cualquier lugar.

Integraciones móviles

Experimente las funcionalidades de su sistema de VoIP en su teléfono celular.

Aplicación de escritorio

Obtenga el poder y control de su sistema telefónico justo en su computador de escritorio.

Colabore con sus colegas

Grupo
de llamada

Desvíe llamadas a múltiples extensiones y hágalas sonar simultáneamente.

Monitoreo
de llamadas

Dele a usuarios autorizados la habilidad de escuchar y monitorear llamadas en tiempo real.

Audioconferencia

Conecte a más de 20 participantes en una misma llamada con apenas un par de clics.

¿Desea saber más?

Escribanos ahora y reciba una consulta gratuita con uno de nuestros especialistas, estamos atentos a resolver sus inquietudes y ofrecerle soluciones integrales que ayuden a mejorar su negocio.

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Supervise de forma eficaz la productividad de sus agentes y colas en tiempo real.
Audite la calidad de sus llamadas y mida los SLA´s de su operación.
Arme su dashboard a la medida y reciba de forma automática sus reportes personalizados.
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Interfaz de agente que integra voz inbound/outbound, whatsapp, RRSS, chat, email, SMS y video.
Diagramación drag and drop de campañas en vivo.
Marcador predictivo omnicanal.
Módulo de calidad: aseguramiento, speech analytics y encuestas.
Integraciones API, Bots e Inteligencia artificial (IA) y IVR´s con reconocimiento de voz (ASR) y agente virtual.

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